Poco después de la iPhone 13 fue lanzado, un desmontaje de iFixit mostró que Face ID dejó de funcionarsi la pantalla fue reemplazada por un taller de reparación de terceros, a menos que hayan transferido un microcontrolador de la pantalla original. Apple pronto mitigará el problema con una próxima actualización de software, por lo que Face ID seguirá funcionando incluso sin cambiar el chip a la nueva pantalla.
“Una solución estará disponible en una próxima actualización de software”, dijo Apple.
No está claro cuándo Apple implementará la actualización de software para solucionar el problema, aunque quedan dudas sobre por qué la función Face ID se rompió en primer lugar si no se movió el microcontrolador. La controversia surgió en medio de un impulso más amplio por el gobierno de los Estados Unidos para fortalecer reglas de derecho a reparación.